Sağlık ve Klinik Çözümleri

Sağlık Kuruluşları ve Klinikler İçin Bulut Santral

Hasta randevu onayları, doktor dahili hatları, acil nöbetçi hekim yönlendirmeleri ve KVKK uyumlu 256-bit şifreli hasta iletişim altyapısı.

KVKK ve ISO 27001 Uyumlu 256-Bit Şifreli Ses Depolama
Bölüm ve Poliklinik Bazlı Akıllı Randevu IVR Menüsü
Mesai Dışı Acil Çağrı Nöbetçi Doktor Yönlendirmesi
Telesatış & Sağlık Turizmi Çağrı Kuyrukları
Hasta Kayıt & CRM Entegrasyon Webhook Desteği
SMS Hatırlatma ve Randevu Teyit Entegrasyonu
Mevcut Problemler

Sağlık Sektöründe Hasta İletişiminin Hassasiyeti

Klinik ve sağlık merkezlerinde kaçan her hasta çağrısı doğrudan randevu ve gelir kaybı demektir. Ayrıca sağlık verilerinin gizliliği ve KVKK uyumluluğu, geleneksel denetimsiz telefon sistemlerinde büyük yasal riskler doğurur.

SanalPBX Çözümü

Nasıl Çözüm Sunuyoruz?

SanalPBX Sağlık ve Klinik Çözümü; hastalarınızı polikliniklere (Diş, Estetik, Göz, Genel Cerrahi vb.) özel profesyonel IVR menüleriyle karşılar. Mesai saatleri dışında gelen acil durum çağrılarını anında nöbetçi hekimin cep telefonuna aktarır ve tüm görüşmeleri KVKK uyumlu güvenli bulutta saklar.

Uygulama Mimarisi

Sanal Santraliniz Nasıl Çalışır?

01

Poliklinik Tuşlama Menüsünü Oluşturun

"Diş randevusu için 1, Estetik danışma için 2" şeklinde hastalarınızı doğru uzmanlığa yönlendirin.

02

Doktor ve Danışma Dahililerini Bağlayın

Resepsiyon, randevu koordinatörleri ve hekim dahililerini kolayca oluşturun.

03

Mesai ve Nöbet Kurallarını Belirleyin

Gece veya hafta sonu gelen acil aramaların otomatik olarak nöbetçi hekimin cebine düşmesini sağlayın.

04

Hasta Memnuniyetini ve Kayıtları Arşivleyin

Tüm görüşmeleri KVKK standartlarına uygun olarak şifreli sistemde güvenle saklayın.

Teknik Yetenekler

Sektöre Özel Gelişmiş Özellikler

KVKK Uyumlu Güvenli Arşiv

Hasta konuşmaları uluslararası güvenlik standartlarıyla şifrelenir ve yetkisiz erişimlere karşı korunur.

Nöbetçi Hekim Acil Yönlendirme

Klinik kapalıyken gelen acil aramalar beklemeden doğrudan sorumlu hekime bağlanır.

Çok Dilli Sağlık Turizmi Desteği

Yurtdışından arayan hastalar için İngilizce, Arapça ve Rusça karşılama anonsları tanımlayın.

Randevu Hatırlatma Entegrasyonu

Hasta randevu teyitlerini ve bilgilendirme aramalarını tek sistem üzerinden koordine edin.

Geleneksel Altyapılar vs SanalPBX

Teknoloji, maliyet ve esneklik karşılaştırma matrisi

Kriter / ÖzellikGeleneksel ÇözümlerSanalPBX Bulut Santral
Hasta Veri GüvenliğiYerel Güvensiz Kayıt CihazlarıISO 27001 & KVKK 256-Bit Şifreli Bulut
Poliklinik Dağıtım HızıManuel Santralist Aktarımı0.1sn Otomatik Akıllı IVR
Sağlık Turizmi Çoklu DilEk Lisans & Donanım MasrafıSınırsız Çok Dilli Sesli Karşılama
Nöbetçi Transfer EsnekliğiManuel Hat DeğiştirmeSaat Kurallı Otomatik Cep Yönlendirme
Sıkça Sorulan Sorular

Sağlık ve Klinik Çözümleri Hakkında Merak Edilenler

?Hasta ses kayıtları KVKK açısından güvenli mi?

Evet, SanalPBX ses kayıtları TLS 1.3 ve SRTP ile aktarılır, depolama alanında 256-bit AES şifreleme ile saklanarak KVKK ve ISO 27001 gereksinimlerini tam olarak karşılar.

?Sağlık turizmi için yabancı numaralar bağlayabilir miyiz?

Evet, Almanya, İngiltere, ABD gibi 50'den fazla ülkeden yerel sanal numaralar alarak Türkiye'deki klinik santralinize bağlayabilirsiniz.

?Klinik içi dahililer arası konuşmalar ücretsiz mi?

Evet, resepsiyon, laboratuvar, muayenehane ve ameliyathane dahilileri arasındaki tüm görüşmeler tamamen ücretsizdir.

Sıfır Donanım Yatırımı • Anında Aktivasyon

İşletmenizin İletişim Altyapısını Bugün Güçlendirin

14 gün boyunca hiçbir taahhüt ve kredi kartı olmadan SanalPBX kurumsal santral deneyimini test edin.